予約・弁当ご注文の流れ
原則、配達希望日の3日前までに、お電話かFAX、または本ページ内の注文フォームからご注文ください。
※【電話受付時間】平日８：００～１６：００ 土曜日曜祝日８：００～１４：００ 夕方は配達に出ていて、電話がつながらない場合もありますので、その際はLINEかメールでお問い合わせください。
以下の内容をご確認させていただきます。
| 1. お届け先 | お名前、ご住所、お電話番号をお伝えください。 |
|---|---|
| 2. 配達希望日時 | 配達希望日と日時 ※11：00〜18：00まで配達可能です。 |
| 3. お弁当の種類 | ホームページを参考にお選びいただくか、ご予算に応じて「おまかせ」にてお作りすることもできます。 |
| 4. 特別なご希望 | 小中学生向け、揚げ物なし、ボリューム重視など、ご希望がありましたらお伝えください。 ※正確なアレルギー対応はできません。例えば、卵、甲殻類、乳製品など入れないようにすることは可能ですが、調理道具は分けていませんので成分が残る可能性があります。 |
| 5. お支払い方法 | 商品配達時に現金、またはクレジットカード支払い 【以下のクレジットカードがご利用できます】
お振込（原則として10日以内） |
| 6. 数量変更 | 10個以上の数量変更は3日前までにお願いします 2〜3個の変更は前日の午前中までにお願いします 当日の変更数量は原則対応しておりません。 |
| 7. 容器の回収（有料） | 弁当容器は使い捨てですが、回収をご希望の場合有料にて承ります。 回収時間は、お昼のお届けで当日16時前後が目安となります。夕方お届け分の回収は翌日12時頃になります。 料金：一律2,000円 ※一部遠方など回収できないエリアがございます。 |
| 8. キャンセル | 50個以内のキャンセル 2日前の午前中までにお願いします。 キャンセル料：当日100％／前日50％／前々日２０％ 50個以上のキャンセル 5日前までにお願いします。 キャンセル料：当日100％／前日50％／前々日～4日前２０％ |
| 9. 雨天キャンセル | 雨天等での当日キャンセルはお受けしておりません。 |
| 10. その他 | ※振込の場合、別途請求書を発行いたします。 ※見積書、納品書の発行もできますので、必要な場合はお申し付けください。 ※FAXの場合は、こちらから確認のお電話をいたします。確認がとれましたら注文の確定となります。 |
弁当・オードブルは、5,000円以上のご注文で、福島市内中心部に配達しています。（配達可能時間１０：００～１８：００）
【配達可能エリアと金額の目安です】
●福島駅周辺、南福島駅周辺、5,000円以上から（配達可能時間１１：００～１８：００）
●県立医大、松川町、あづま運動公園、
●飯坂温泉、土湯温泉、伊達駅、15,000円以上から（配達可能時間１１：３０～１８：００）
●保原町、20,000円以上から（配達可能時間１１：３０～１８：００）
●桑折町、梁川、国見、川俣、飯野町、二本松、30,000円以上から（配達可能時間１１：３０～１８：００）
※予約状況によって注文をお受けできない日があります
※一部配達できないエリアがあります（積雪時期の土湯温泉など・・・）
あづま運動公園
十六沼公園
福島大学
福島県立医科大学
信夫ヶ丘球場・陸上競技場
A・O・Z（アオウゼ）
コラッセふくしま
福島県立文化センター
福島市音楽堂
